9 คำถามที่ควรถามคนทำเว็บไซต์ก่อนเริ่มงาน

สำหรับธุรกิจ SME ที่ต้องการมีเว็บไซต์เล็กๆเป็นของตัวเอง ไม่ได้ต้องการระบบจำเพาะเจาะจง หรือซับซ้อนอะไรมากมาย  Webday มี 9 คำถามที่ผู้จ้างควรถามคนทำเว็บก่อนจ้างงานให้เรามั่นใจว่าจะได้เว็บทันสมัย ครบเครื่องมาฝากกันค่ะ

1. เว็บเป็น Responsive ดูผ่านมือถือได้หรือเปล่า

ตอนนี้เรากำลังอยู่ในยุคที่คนใช้มือถือเข้าเว็บมากกว่า เข้าผ่านคอมพิวเตอร์ ดังนั้นเว็บไซต์ของเราควรดูผ่านมือถือได้แบบไม่ต้องปัดซ้ายปัดขวา ซูมเข้าซูมออกให้ลำบาก

2. มีระบบหลังบ้านให้เราแก้ไขเองได้ไหม

ระบบหลังบ้านช่วยให้เราสามารถแก้ อัพเดท เนื้อหาเว็บไซต์ เขียนข่าว โดยไม่ต้องมีความรู้ในการเขียนโปรแกรม เหมาะกับผู้ที่ต้องการประหยัดค่าใช้จ่ายในเรื่องจ้างดูแลเว็บไซต์ ถ้าอัพเดทเองได้จะช่วยประหยัดได้เยอะเลย

wordpress edit

3.  ทำ SEO ให้ด้วยหรือเปล่า

SEO ย่อมาจาก Search Engine Optimization เป็นการปรับแต่งหน้าเว็บไซต์ให้ดีต่อการค้นหาผ่าน  Google, Bing หรือเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ซึ่ง SEO ก็แบ่งเป็น 2 ประเภทหลักๆ คือ On-Page SEO กับ Off-Page SEO โดยที่คนทำเว็บส่วนใหญ่จะทำให้เฉพาะในส่วนของ On-Page SEO ก็คือการปรับแต่งภายในเว็บไซต์ของเราเอง และถ้าหากต้องการให้ทำ Off-Page SEO ด้วยก็อาจจะต้องจ้างทำเพิ่มเติม

4. เข้าผ่าน HTTPS ได้ไหม

ปีหลังๆมานี้ Google เริ่มให้ความสำคัญเรื่องความปลอดภัยของคนเยี่ยมชมเว็บไซต์ ถ้าเว็บเราเข้าผ่าน https ได้(ขึ้นกุญแจปลอดภัยสีเขียวใน Google Chrome) ก็จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้เว็บไซต์ของเราได้ในระดับนึง

5. ใช้เวลาทำกี่วัน

ข้อนี้พลาดไม่ได้เลย ให้เราถามระยะเวลาของงานให้เรียบร้อยให้อยู่ในระยะที่เราพอใจหรือรับได้

6. มี Support ให้หลังเว็บไซต์เสร็จหรือเปล่า

ถ้าตัวเราไม่มีความรู้ในเรื่องของการอัพเดท แก้ไขเว็บไซต์เลย ควรถามว่าเขาจะช่วย Support เราในส่วนไหน มีเงื่อนไขอะไรบ้าง ที่แนะนำคือ ต้อง Support อย่างน้อย 3 เดือนหลังส่งงาน

7. ปีต่อไปจ่ายเท่าไหร่

ในการทำเว็บไซต์ทั่วไป จะต้องมีค่าใช้จ่ายที่ต้องจ่ายทุกปี อยู่ 2 อย่าง คือ โดเมน และพื้นที่โฮสติ้ง ซึ่งค่าใช้จ่ายสองส่วนนี้ขั้นต่ำจะอยู่ที่ประมาณปีละ 850 บาท(สำหรับเว็บไซต์เล็กๆ) แล้วก็อาจจะมีค่าใช้จ่ายในส่วนของค่าดูแล ค่าดำเนินการ ค่าบริการต่างๆ ที่ต้องสอบถามเพิ่มเติม

8. เป็นบริษัทหรือฟรีแลนซ์

สำหรับลูกค้าทั่วไปอาจจะไม่สำคัญมากเท่าไหร่ เพราะคุณภาพงานที่เท่ากัน การจ้างฟรีแลนซ์สามารถทำได้ในราคาที่ถูกกว่า ในขณะที่การจ้างบริษัทต้องจ่ายแพงแต่ก็แลกมาด้วยความรู้สึกน่าเชื่อถือ แต่สำหรับผู้ว่าจ้างที่เป็นบริษัทควรถามให้เรียบร้อยก่อน เพราะฟรีแลนซ์ส่วนใหญ่ไม่สามารถออก vat ให้ได้ จะหักได้เฉพาะภาษี ณ ที่จ่าย ซึ่งถ้าบริษัทไหนโอเค ก็สามารถจ้างกับฟรีแลนซ์ได้เหมือนกัน

9. ถามอะไรก็ได้ ที่อยากรู้

ข้อสุดท้ายนี้ผู้อ่านอาจจะคิดว่าไม่ต้องบอกก็ได้ แต่ที่ต้องบอกเพราะว่า เว็บไซต์แต่ละเว็บเรามีความต้องการไม่เหมือนกัน ก่อนจะเริ่มงานก็ควรความให้ครบ ถึงแม้ว่าจะเป็นคำถามเล็กๆน้อยๆ เช่น ทำฟอร์มติดต่อ ทำปุ่มลิงก์กับ Social  ทำตัวนับผู้ชมได้หรือเปล่า เพราะคำตอบของคนทำเว็บแต่ละเจ้าจะแตกต่างกันไป ให้เราช่วยตัดสินใจได้มากขึ้นค่ะ